次讨论中,我们将讨论创建用户体验的技术之一。 看到这一点的重要性,创建了一个专门的领域来讨论这一点,并在一个要求我们与技术为友的时代的支持下,用户体验研究一词诞生了。
引用交互设计的话用户体验研究就
是对用户及其需求的研究。 这符合用户体验本身的概念,即设计师的主要关注点是满足所有需求并提高用户 澳大利亚电话号码表 的舒适度。 因此,这项研究的用途无非是在设计过程中为设计师提供输入。 通过这项研究活动,设计者在进行设计之前,可以识别、发现需求,以及用户抱怨什么困难。
这项研究的结果预计能够提高最终用户体验设计的质量,并且产品能够根据预定的目标市场吸引新用户的注意力。
为了从这些潜在用户那里获取数据
用户体验研究中通常使用多种方法,其中一些方法包括: A。 面试 从用户那里收集信息的第一种方法是访谈。 根据 Career Foundry 的说法,访谈是用户体验研究中最常用的方法之。
这种访谈本身可以分为几种类型。 第一种是定向访谈,即研究者直接提问的访谈类型,问题是单向的。 第二种是 BTC 数据库欧盟 无方向性访谈,这种访谈通常用于拉近访谈者和用户之间的距离,通过这种访谈有可能获得作者自己可能没有想到的新信息。