们假设用户了解汉堡包图标以及大型菜单的工作原理；他们了解如何处理禁用的按钮；他们安全地存储密码和访问恢复密钥——并且在识别人行横道和消防栓时很高兴。 然而，假设往往是错误的。人们非常非常善于寻找漏洞和捷径。他们也非常擅长改变规则，让事情对他们最有利。这就是为什么我们最终将密码放在便利贴上，并且众所周知地跳过了入职教程。碰巧的是，这会以许多不同的方式出现。 嘘！本文是我们正在进行的设计模式系列文章的一部分。它也是智能界面设计模式的一部分，也可在实时界面设计培训 中使用。 2023 年的用户挫折 # 在这篇文章中，我汇总了一些来自真实可用性测试的个人观察，这些观察是关于人们在网络上的行为方式、他们做什么以及他们不做什么。
我同样关心用户接下来会做
什么任何着陆页都必须让用户为这种体验做好准备。例如，如果销售人员联系了每一个潜在客户，而用户并不期待那个电话，这将降低他们在这些电 匈牙利电话号码表 话上的转化率。 了解用户在他们旅程中的哪个位置也有助于我定制适当的消息传递和号召性用语。弄错了，体验就会崩溃。绘制旅程图是设计销售漏斗的绝佳方式，可以在不破坏体验的情况下轻轻推动用户完成整个过程。 决定号召性用语和相关接触点 # 您是否曾经访问过在您第一次访问时立即显示叠加层的网站？通常，他们会为您提供折扣，以换取您注册他们的邮件列表。问题是你还没有看到他们的产品，所以你不知道是否要打折。这导致转化率低，体验差，疏远用户。
他们通常被视为“敌对
这就是为什么对任何网站的默认态度几乎是一样的：阻止一切！ 这就是弹出窗口和模态框经常被本能地忽略的原因。推送通知、聊天窗口弹出窗反 BTC 数据库欧盟 馈弹出窗口和安装应用程序提示也是如此。这同样适用于导入联系人或授予对地理位置、相机、麦克风或照片的访问权限。 阻止发生在用户甚至有机会阅读他们被询问的内容之前 – 一旦请求被拒绝，就无法恢复或稍后打开它。处理它的最好方法是总是喜欢 非模态对话，并且总是在请求之前解释为什么我们需要许可。谦虚恭敬。 跳转后更多！继续往下看↓ 通过升您的 UX 技能，这是一个由 Vitaly Friedman 制作的 视频库。拥有100 个真实示例、设计指南和友好的实 。
