内容就是有效地将自己置于用户的位置并理解他们正在尝试做的事情。那么我们如何了解我们的用户是谁呢？ 保罗：好吧，再说一遍，有很多不同的方法可以做到这一点，具体取决于您的时间和预算等。我坚信与用户实际会面。我认为目前有一种趋势，我们拥有所有这些出色的分析和调查工具以及诸如此类的东西。果然，这些都很棒。我不会以任何方式打击他们。但如果你想说服某人采取行动，正如你所说，你需要同情他们。知道某人有 2.3 个孩子，在城市工作，我不知道，周末划皮划艇，并不能真正帮助你了解和同情他们作为人。 保罗：就我个人而言，我更喜欢与人交谈和进行用户访谈。
即使他们是通过电话或远程方式
目前他们必须这样做）。就结识他人而言，它们非常有价值。现在，也就是说，我认为另一件事是我喜欢做的，而且有点 阿曼电话号码表 让你震惊，你现在不能这样做，但希望你很快就能做到，那就是，你去拜访人们在他们的家里。现在，我发现这如此有价值的原因是因为你可以以一种你永远无法通过电话或调查与他们交谈的方式了解他们的真实经历。 保罗：现在，我并不是说您需要经常这样做。大概做一次就够了。但本质上……让我给你举个例子。我曾经测试过一个电子商务网站，所以我决定拜访一些人的家，并在他们自己的家中与他们一起实际测试该网站。所以我去拜访了一位女士，她打开了门，所有这些猫立即出来，在我的腿上爬行，然后消失了。
她是个典型的猫女士
很抱歉我这么无礼，但她确实如此。房子里的每个表面都覆盖着某种与猫有关的小摆设和装饰品。墙上挂着猫的照片。她总 BTC 数据库欧盟 共养了九只猫，这太疯狂了。 保罗：所以我们聊了一会儿，然后我们坐下来使用它，测试这个网站。我们使用了她的电脑，我告诉你这台电脑需要 10 分钟才能启动，因为那是一台旧塔式电脑，这绝对是一场噩梦。整张桌子上堆满了杂物、小玩意和其他东西。她的屏幕上贴满了便利贴。现在，当她坐在电脑前的那一刻，一只猫跳到了她的腿上。因此，她在可用性课程的剩余时间里都在尝试玩弄她腿上的一只猫。这只猫一度厌倦了它，以至于它没有得到足够的关注，它决定爬过键盘并坐在键盘上。